Toimetaja tõlkebürool on rahvusvahelise masintõlke toimetamise standardi ISO 18587:2017 sertifikaat
Aasta on Toimetaja tõlkebüroo tiimile alanud väga hästi. Kui eelmisel aastal omistati Toimetaja tõlkebüroo tõlketeenusele rahvusvaheline ISO 17100:2015 sertifikaat, siis 18. jaanuaril läbisime ka ISO 18587:2017 sertifitseerimisauditi. Meie masintõlke toimetamise teenuse juhtimissüsteemi kontrollis Bureau Veritas. Audit leidis, et Toimetaja tõlkebüroo masintõlke toimetamise teenus vastab MTPE rahvusvahelisele standardile ISO 18587:2017. Ühtegi mittevastavust ega kõrvalekallet ei leitud.
Peale selle, et Toimetaja tõlkebüroo masintõlke toimetamise teenus vastab täielikult ISO 18587:2017 standardi nõuetele, tõi Bureau Veritase audiitor välja, et Toimetaja tõlkebüroo teenustele on valdavalt positiivne klientide tagasiside, informatiivne koduleht ning sisukas ja hariv blogi. Audiitor tõstis tugevustena esile ka videokoolitusi ja kuldtaseme märgist, mille Vastutustundliku Ettevõtluse Foorum meile 2023. aastal andis.
Sertifitseerimisprotsess oli asjatundlik ja tulemustele orienteeritud. Audiitor analüüsis päringuid ja projekte, suhtles projektijuhtide, tõlkijate ja toimetajatega, kontrollis tõlkijate-toimetajate kvalifikatsiooni vastavust standardi nõuetele, tõlketeenuse osutamise etappe ning tagasiside kogumise ja analüüsimise meetmeid.
Toimetaja tõlkebüroole antud sertifikaat tähendab, et
- klientide päringuid ja teavet hallatakse süsteemselt ja tagatakse kõige kõrgematele standarditele vastavad konfidentsiaalsusnõuded;
- Toimetaja tõlkebüroo töökeskkond ja -vahendid on turvalised;
- tõlkijad ja toimetajad vastavad ISO 18587:2017 kvalifikatsiooni- ja pädevusnõuetele;
- Toimetaja tõlkebüroo hoiab ja täiendab järjekindlalt tõlkijate-toimetajate pädevust;
- masintõlke toimetamise teenust osutatakse kooskõlas ISO 18587:2017 standardi nõuetega;
- klientide tagasisidet arvestatakse ja analüüsitakse tõlketeenuse pakkumise käigus regulaarselt.
Toimetaja tõlkebürool on ka tõlketeenuse osutamise kvaliteedisertifikaat (ISO 17100:2015). Sertifikaadid kehtivad kuni 2026. aasta 18. jaanuarini.
Tutvu ka meie masintõlke toimetamise teenusega!
