Mis on sisudisain?

Sisudisaini puhul on olulised kolm aspekti: sisu ise, kasutajakogemus ja kättesaadavus. Sisu peaks olema võimalikult kiiresti haaratav ja loodud, kasutades sõnu ja pilte, mis on kasutajale mõistetavad. Samuti peaks see olema piisava pikkusega ja hästi arusaadavas vormingus.

See, kas sisu on edastatud tekstina või näiteks videovormingus, sõltub kasutaja eelistustest. Teksti pikkus või video kestus võiks samuti olla kindlaks määratud kasutaja ootustest lähtuvalt. Sisu peaks olema kasutajale õigel ajal ja õiges kohas kättesaadav – see tähendab, et tema kasutatavate märksõnadega sobivates meediumites leitav.

Sisudisainis on olulisel kohal küsimuste esitamine. Näiteks, enne uue blogipostituse kirjutama asumist esitage kolm küsimust.

Kasutajate ootustele vastata on ülioluline, kuid teie ettevõte peab sisudisainist samuti kasu saama. Kui mõlemad osapooled sellest ei võida, ei ole sisudisain jätkusuutlik.

1. Kas teie blogi lugejad vajavad seda blogipostitust?
2. Millisele lugejate probleemile see blogipostitus lahenduse pakub?
3. Kuidas sellest postitusest võidavad a) blogi lugejad, b) teie ettevõte?

Sisudisain on lõpptulemuse suhtes avatud. Märksõnapõhised tekstid toovad kodulehele kasutajad, kes otsivad kindlat infot ja leiavad tekstist vastuse. Sisudisain läheneb aga sisuturundusele uue nurga alt. See on kasutajakesksem, strateegilisem ja kannab endas märksõnapõhiste tekstidega võrreldes rohkem ettevõttele omaseid väärtusi. Järgnevalt toome välja sisudisaini seitse sammu.

Töötage sihtrühmade või kliendisegmentide põhjal välja võimalikult detailsed kasutajate profiilid (vanus, elukoht, perekonnaseis, amet, hobid jne).

Tehke uuringutega kindlaks, kui sageli ja millistes olukordades kasutaja teie toote või teenusega kokku puutub, ning kaardistage selle põhjal kasutaja vajadused.

Selgitage uuringutega välja, millistes otsimootorites, suhtluskanalites ja foorumites ning missugustel saitidel teie kasutajad liiguvad ning kas nad tarbivad sisu telefonist.

Kujundage oma sisu ümber selline väärtusmaailm, mis teie kasutajaid võlub – see hõlmab sõnade valikut, tekstide stiili ja tooni, visuaalset materjali, sõnumeid ning pakkumisi.

Sisuloomeks on palju erinevaid võimalusi. Olenevalt kasutaja vajadustest, kanalitest ja teie väärtusmaailmast võib luua blogipostitusi, kasutusõpetusi või selgitusi. Seda kõike kirjalikus, pildi-, video-, audio- vms vormingus, et kasutajale võimalikult lihtsalt vastus anda.

Kasutajad tahavad sõnumist kiiresti aru saada, seega peab see olema väljendatud lihtsalt. See muudab teie sisu meeldivalt avatuks ja kõigile huvilistele kättesaadavaks.

Sisu kohta tuleb kasutajatelt regulaarselt tagasisidet küsida. Tagasiside järgi saate otsustada, kas sisu on selline nagu vaja või tuleb suunda muuta. Sisu pidev täiustamine on sisudisaini osa.

Sisu disainimine aitab luua sisu, mida inimesed reaalselt vajavad ja kasutavad. Sisudisainikeskne mõtteviis aitab sisuloome uuele tasemele viia ja konkurentidest eristuda. Proovige!

Postitus on inspireeritud järgmistest allikatest:
https://www.gov.uk/guidance/content-design
https://yoast.com/content-design/